在王者荣耀的游戏经过中，玩家可能会遇到各种难题，这时就需要进行申诉来维护自己的权益。那么，王者荣耀该该怎么办办申诉呢？下面为大家详细介绍。

## 一、申诉入口在何处

1. |游戏内反馈|

打开王者荣耀游戏，点击界面右上角的设置按钮。在设置中找到“帮助与反馈”选项，点击进入。这里可以看到常见难题解答以及提交难题的入口，玩家可以根据自己遇到的具体情况选择相应的难题类型进行反馈。 如果是账号被盗难题，就选择账号安全相关的难题类型填写详细情况进行提交。

2. |腾讯客服平台|

玩家还可以通过腾讯客服平台进行申诉。打开腾讯客服官网，在搜索框中输入“王者荣耀”。进入王者荣耀专属客服页面后，按照提示选择对应的难题分类，如游戏异常、账号难题等，接着填写申诉内容，包括难题描述、发生时刻、涉及角色等详细信息，提交等待处理。

## 二、申诉需要准备何

1. |详细描述难题|

在申诉时，一定要清晰准确地描述遇到的难题。比如，如果是游戏卡顿，要说明卡顿出现的具体场景，是在加载界面、对战中还是其他时候；卡顿的频率该该怎么办办，是偶尔出现还是频繁发生；是否有特定的网络环境或操作导致卡顿等。

2. |提供相关证据|

能提供证据会大大增加申诉成功的几率。如果是遇到不公平对战，比如队友恶意送人头、演员等情况，可以在游戏结束后，保存对战记录截图，截图中要清晰显示出玩家的行为、聊天记录等关键信息。如果是账号被盗用的情况，要提供账号近期的登录地点、异常登录时刻等信息。

## 三、申诉流程是该该怎么办办的

1. |提交申诉|

无论是通过游戏内反馈还是腾讯客服平台，按照上述技巧准确填写难题描述和相关信息后提交申诉。提交后会获得一个申诉单号，玩家要记住这个单号，方便后续查询申诉进度。

2. |等待处理|

客服收到申诉后，会进行审核和处理。处理时刻可能因难题复杂程度而异，一般会在几许职业日内给出反馈。玩家可以通过申诉单号在相应平台查询处理进度。

3. |查看结局|

如果申诉成功，会收到处理结局通知，告知玩家难题已经解决的方式或后续处理措施。如果申诉未成功，也会说明缘故，玩家可以根据缘故进一步补充信息或调整申诉内容再次申诉。

## 四、申诉注意事项

1. |保持冷静|

申诉时不要心情化，要以理性客观的态度描述难题，这样更有助于客服准确领会难题并快速处理。

2. |尊重客服|

与客服沟通时要礼貌用语，积极配合客服的询问和要求，提供准确有效的信息。

## 五、王者荣耀申诉相关FAQ问答

1. |申诉后多久能得到回复？|

一般情况下，简单难题可能在1 - 2个职业日内回复，复杂难题可能需要3 - 5个职业日甚至更久，具体要看难题的复杂程度和客服的职业量。

2. |申诉失败还能再申诉吗？|

可以。申诉失败后，仔细查看失败缘故，针对缘故补充或调整申诉内容后再次提交申诉。

3. |游戏内反馈和腾讯客服平台申诉有何区别？|

游戏内反馈相对更便捷，能直接关联游戏，但难题分类可能不够细致。腾讯客服平台功能更全面，难题分类更详细，能提供更专业的服务，但操作相对复杂一些。

4. |只提供文字描述不提供证据可以申诉吗？|

可以申诉，但提供证据会使申诉更有说服力，成功几率更高。

5. |申诉经过中可以修改申诉内容吗？|

在客服未处理之前，部分平台可以修改申诉内容。如果客服已经开始处理，可能就无法修改了，因此尽量在提交前确保信息准确完整。